小牛电动

软件问题

1、智能服务是否收费

● 小牛电动从激活日起,有赠送为期一年的车辆智能服务体验期，一年之后需要自行续费。

● 续费方式:可在"车况"页面的"智能服务"选项中进行续费操作。

● 若智能服务到期,不进行续费，后续APP将无法继续使用智能服务功能。

● 由于本服务提供的数字化商品,按照我国相关法律规定，智能服务续费不支持7天无理由退货。

2、长时间未能定位成功

● 车辆通过卫星的GPS信号获得定位。当车辆从室内或地库来到开阔地带，GPS恢复定位需要一点时间。

● 若长时间不能定位，请检查智能服务是否到期,若未到期,可联系售后网点检查车辆GPS天线。

3、无法接收到消息推送

● 请确认您的车况页面右上角的铃铛消息列表里具有消息，比如电池拔出等。

● 点击设置功能――通知――小牛电动，确认所有的按钮都打开。

● "我的"页面中左上角齿轮点击，推送设置中查看是否打开接收推送。

4、历史轨迹不准确

● 车辆轨迹的生成原理是记录开电门到关电门之间,车辆中控每三秒上报当前定位，所有定位的点集合所形成的车辆行驶路线经过后台处理后形成车辆轨迹。

● 由于定位偏移以及信号遮挡，会造成中控捕捉到错误的定位甚至拿不到定位都会造成后台形成的轨迹不够准确。

● 您可以观察您的其它道路的车辆轨迹是否正确,如果同一道路经常不正确,而其它道路正确，那么可以确认就是由于信号遮挡造成的。

● 如果大部分的轨迹都不准确。建议您先通过售后网点检测车辆中控是否存在故障。

● 若网点检测无问题,请您通过"在线客服"进行提供您的车辆信息和页面截图来反馈，我们将尝试为您排查处理。

软件功能

整车位移提醒：

车辆发生移动，精确的定位系统会敏锐察觉

车辆振动报警：

有人意图不轨，对你的小牛电动 “动手动脚”

电池移动提醒：

车辆锁死的状态下，如果插入的电池出现断开的情况

其他的我们帮你解决。

软件特色

1、直观展现车辆关键信息，方便牛油快速获取车辆定位、行驶统计、电池状态

2、小牛管家智能系统除了电池电量实时更新、精准显示，更会根据你的个人驾驶习惯，显示可续航里程数

3、置于车身内部的的中控芯片将整车各处数据收集整理，然后传输到云端，经过即时分析运算得出可视化数据通过传输到手机APP实时反馈给用户

4、如果您的爱车出现任何问题，我们会及时向您推送车况提醒

小编评价

1、通过小牛电动车app能够使用手机控制电动车的功能，让您的出行更省心

2、这里还可以提供相关原配件的购买服务，提供一站式服务

3、提供非常真实的运行轨迹的查询，还可以进行定位

4、而且还可以查看自己的电动车的历史行驶轨迹以及骑行的记录统计，非常的方便智能

5、小牛电动下载分享给大家。虚拟体验小牛炫酷功能，感受科技力量！安防精准定位智能安防，小牛不怕丢！智能体验一键检查爱车四大系统健康情况，骑行GO炫酷仪表+骑行导航，解锁你的城市！牛油社区分享骑行生活结识一群有趣的人